7thRiver
Ostoskori

Ostoskorisi on tyhjä
Etusivu Yritys Cargo Blogi Toimitusehdot Kirjaudu Oma tilini Kassalle
Tuoteryhmät
Pikahaku
 
Tarkennettu haku
Arviot
lisää
Tuotteista ei ole tällä hetkellä arvioita
Asiakkaalle
Tietosuoja
Myymälä
Toimitusehdot
Käyttöehdot
Yritys
Yhteystiedot
Ota yhteyttä
Blogi
Maksutavat

Käyttöehdot
1. Rekisteröityminen

1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana 7th Riverin asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pyydetyt tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että 7th River rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. 7th Riverin asiakastiedot ovat luottamuksellisia. 7th River sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

 

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Ammattitaitoinen palveleva henkilökuntamme auttaa mielellään myös puhelimitse kaikissa tiedusteluihin ja tilauksiin liittyvissä asioissa arkisin klo. 15.00 -18.00 Puh. 044-3770677. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun 7th River on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osa tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu tilaus tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei 7th Riverillä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

2 .5 Tilaus joka tehdään maksu noudon yhteydessä. Tuotteita pidetään 7 päivää varauksessa. Nouto tulee tapahtua 7 päivän sisällä tilauksesta.

 

3. Hinnat

3.1. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24%. Voimassa oleva hinta on näkyvissä verkkokaupassa. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR).

 

4. Toimitus

4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta -kymmeneen (2-10) arkipäivää. Jos Tuote on loppunut tilapäisesti tai kokonaan niin ilmoitamme asiasta viipymättä ja myös, jos toimitusaika on pidempi.
4.2 Ilmoitamme tuotteen esittelysivulla mikäli toimitusaika on olennaisesti muuta kuin kohdassa 4.1.
4.3. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Pyrimme huomioimaan kuluttajan toiveen, mikäli se on mahdollista.
4.4. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille 7th River on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
4.5. 7th River toimittaa tuotteita vain Suomessa (erikseen sopimalla myös ulkomaille). Kaikki 7th Riverin toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä. Jos kuluttaja haluaa käyttää eri kuljetuspalvelua niin hinnoista ja ehdoista sovitaan erikseen 7th Riverin kanssa.Jos asiakas valitsee lähetystavaksi noudon, niin ASIAKAS ITSE noutaa tuotteen Siuntiosta 7th Riverin tiloista, ennakkoon puhelimitse 044-3770677 tai sähköpostitse info@7thriver.fi sovittuna ajankohtana.

 

 

5. Maksuehdot

 

5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Ennakkomaksu pankkien maksupainikkeilla tai luottokorteilla: Lähetämme tilauksen yllä (kohdassa toimitus) mainitussa aikataulussa maksusuorituksen jälkeen.

b) Ennakkomaksu (tilisiirrolla): Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme: Lähetämme tilauksen yllä (kohdassa toimitus) mainitussa aikataulussa maksusuorituksen jälkeen.
Maksuosoituksen suuruus selviää verkkokaupan lähettämästä tilausvahvistuksesta.
Tilattaessa ennakkomaksulla tilaus on voimassa viikon (7vrk), mikäli maksu ei ole kirjautunut tililillemme kyseisenä aikana katsomme tilauksenne peruutetuksi. Sama koskee myös maksu noudon yhteydessä, mikäli tuotetta ei noudeta viikon kuluessa katsotaan kaupan purkautuneen. 

Perimme postituskuluista maksun, joka tulee näkyviin ennen maksamista. Maksu määräytyy ostoksen koon ja painon mukaan.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla


e) Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, 7thRiver
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.

Paytrail  toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Paytrail, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

f) Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa
Paytrail (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien
ja luottolaitosten kanssa.Paytrail ostaa
maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta
palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


6. Palautukset

6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa verkkokaupasta tilatut  käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas itse.

6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@7thriver.fi tai puhelimitse (044-3770677) ENNEN tuotteen palauttamista.Asiakas maksaa itse palautuksesta aiheutuneet postimaksut. Palautus lähetetään osoitteeseen: Asiakaspalautus, 7th River, Elvvikintie 20, 02580 Siuntio.

 

7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote / tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.                                                                                             7.2 Heikintorin myymälästä ostetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta ellei ole erikseen sovittu avokaupasta ja palautettavan summan saa lahjakorttina liikeeseen. 

 

8. Reklamaatio

8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa 7th Riverille, joko sähköpostitse osoitteeseen info@7thriver.fi postitse osoitteeseen: 7th River, Elvvikintie20, 02580 Siuntio tai puhelimitse 044-3770677. Virheellinen toimitus palautetaan 7th Riverin antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, 7th River palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

 

9. Ylivoimainen este (Force majeure)

9.1. 7th River ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy 7th Riverin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta 7th Riverin toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

 

10. Riitojen ratkaisu

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.


Copyright 2009 © 7th River - Evolution Solutions Verkkokaupparatkaisu